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私隱政策

本私隱政策(下稱「政策」)適用於所有進入、瀏覽、登入、下載或使用榮興石油有限公司  Wing Hing Oil Company Limited(下稱「榮興」)所擁有及營運的網頁、網店、線上銷售平台、Facebook專頁、Instagram專頁、手機應用程式、或其他電子媒體服務(以上各服務統稱「榮興電子媒體服務」)的使用者。閣下登入、瀏覽、下載或使用榮興電子媒體服務,即表示閣下同意本政策以及本政策中所描述的收集、使用、存取、保留、披露和處理閣下的個人資料。如閣下不接受本政策,請停止進入、瀏覽、登入、下載或使用榮興電子媒體服務。

榮興非常重視並保護閣下的個人私隱。榮興會按照本政策的規定使用和披露閣下的個人訊息。榮興保留權利可隨時更新或更改各項電子媒體服務的內容,並可單方面修改本政策而不需作出事先通知。閣下應定期查看本政策是否有所修改,如果閣下持續使用榮興各項電子媒體服務,即表明閣下接受本政策的任何變更。如本政策與榮興之其他使用條款及細則有任何不一致的地方,一切以本政策為準。

收集個人資料政策

  1. 當閣下成為榮興石油氣客戶、維修或工程客戶、零售產品客戶,或參與榮興會員計劃或顧客獎賞計劃、或享用任何榮興電子媒體服務時,需要自願及不時向榮興提供足夠但不超乎適度的個人資料。如閣下未能向榮興提供或更新閣下個人資料,榮興可能無法向閣下提供服務。
  2. 閣下必須通知榮興閣下最新的個人資料,榮興將不會就閣下未能通知有關更改而引致的任何損失承擔任何責任。
  3. 榮興將會採取所有合理切實可行的方法,以確保個人資料受到保障,不會在未經許可或意外的情況下被查閱、處理、刪除或作其他用途,並確保閣下可以獲悉榮興所持有的個人資料的種類以及主要用途。
  4. 榮興對於收集、使用、保存、披露、移轉、保護及存取個人資料的政策和做法,均遵照條例規定的責任及要求,包括個人資料(私隱)條例。

個人資料的保存

所收集得到的個人資料只會用作有關資料收集時擬作的用途,除非閣下以書面要求從資料庫清除個人資料,否則閣下個人資料將會就使用資料必要之合理時間內保存。

所收集的個人資料類別

榮興或會要求閣下提供下列部份或全部的個人資料,包括但不限於:

顧客及收貨人姓名、公司名稱、地址、大廈閘門密碼、手機及其他聯絡電話號碼、對於有關產品及/或服務之偏好及要求、有關交易之資料 (包括產品及/或服務的細節、訂單及交易日期及時間、送貨資料、付款金額及方式等)、電郵地址、Facebook賬號、Instagram賬號、以及對榮興產品及/或服務的意見。

閣下同意此等資料是閣下自願向榮興提供的。

個人資料的使用

閣下同意及明白向榮興提供的任何及所有資料將被收集並可能作以下用途:

  1. 處理帳戶申請;設立新帳戶及管理帳戶;
  2. 申請成為客戶、用戶或會員,作身份核證及紀錄;
  3. 客戶、用戶、會員、訂單、付款流程、交易收據、或獎賞計劃的日常管理、運作及保養;
  4. 向閣下提供我們及其有關機構的定期訊息,包括但不限於客戶、用戶、會員或獎賞計劃詳情、最新服務消息、產品、優惠及聯合推廣資訊;
  5. 與閣下溝通;
  6. 榮興、有關連公司、代理人、承辦商等之任何產品或服務之推廣及宣傳;
  7. 將閣下的資料,例如個人資料、消費及優惠下載記錄等,進行數據排序及分析,使榮興能了解閣下的特點及購買行為,向閣下提供更符合閣下需要的服務和執行閣下之指示及申請、處理查詢及投訴;
  8. 防止欺詐和濫用榮興的服務,維護資料的安全性;
  9. 進行客戶、用戶、產品及服務調查;
  10. 設計榮興或合作商戶提供的新服務,或改善現有服務;
  11. 處理訂單、付款(包括直接於賬戶內扣減優惠或轉至有關系統之付款指示)以及各類服務要求;
  12. 當閣下使用榮興電子媒體服務時,處理及顯示閣下的資料;
  13. 本政策以外任何閣下及榮興之間可能同意的目的。

資料共享和披露

榮興亦可能會將閣下的個人資料披露及轉移給榮興有關連的公司、員工、管理人員、業務夥伴、服務供應商、資訊科技供應商、第三方付款關口服務供應商,以及榮興認為適宜或必要的其他人士,以便為閣下提供產品及/或服務。除非法律有所要求,否則未得閣下事先同意,榮興將不會以與上述目的無關的方式使用、分享或出售閣下的個人資料。

如榮興被法庭強制或被政府單位要求,或榮興決定就遵守法律或保護或維護榮興的權利或財產而言屬必要或適宜,榮興保留披露榮興持有關於閣下的任何個人資料的權利。榮興亦保留儲存並處理所收集的資料以符合會計和稅務規則及法規的權利。

除本文所述外,榮興不允許將個人身份識別資料出售或轉移給任何第三方。

直接促銷

榮興可能將您的信息用於以下直接營銷目的 (如電話、手機短訊、WhatsApp、Facebook Messenger或類似形式):

  1. 有關由榮興提供的店內活動、服務、產品最新消息、優惠、推廣、現金券及優惠券;
  2. 榮興的合作夥伴提供的活動、服務、產品最新消息、優惠、推廣、現金券及優惠券。

閣可發送電子郵件至privacy@wslpg.com 要求榮興停止使用閣下的個人資料作直接促銷用途。榮興將不會收取費用並於合理時間內停止使用閣下的個人資料作直接促銷用途。

如果閣下選擇不接收榮興發送的直接促銷資訊,榮興依然會向閣下發送有關客戶、用戶或會員的資料及與榮興服務相關的非宣傳資訊,包括但不限於戶口狀態、訂單狀態及訊息、行政安排等,而閣下有義務及責任接收及閱覽該等資訊。

個人資料的安全

榮興承諾維護閣下提供的個人資料,只能由榮興的授權人員查閱,榮興將確保授權人員遵守最嚴格的安全及保密標準。儘管榮興盡最大努力保護所收集的個人資料,但榮興不能保證任何此類資料不會受到黑客攻擊、干擾或濫用,如果發生此類事件,榮興將不承擔對該等事故導致的任何損失或破壞的責任。

Cookies的使用

在閣下未拒絕接受cookies的情況下,榮興會到閣下的電腦或電子設備以設定並取用cookies,以便登入或使用依賴於cookies的服務或功能。榮興可能使用cookies為閣下提供更周到的個性化服務(包括廣告及推廣服務) 。閣下有權選擇接受或拒絕接受cookies。閣下可以通過修改瀏覽器設置拒絕接受cookies。如果閣下選擇拒絕接受cookies,則可能無法登錄或使用依賴於cookies的服務或功能。通過榮興所設cookies所取得的有關訊息,將適用此私隱政策。榮興可以在所有榮興電子媒體服務上使用cookies,並允許第三方將cookies放置於電子媒體服務上以監測廣告的效果或用於其他合法目的。

個人資料的查詢及更新

閣下有權:

  1. 查核榮興是否持有閣下的個人資料紀錄;
  2. 查閱榮興持有閣下的個人資料紀錄;
  3. 更改閣下任何不正確的個人資料紀錄;
  4. 確定榮興就個人資料不時採取的政策及常規;
  5. 隨時要求不再收到榮興發出的直接宣傳資料。

如欲提出任何上述的要求或對榮興的個人私隱之陳述有任何查詢,請發送電郵至 privacy@wslpg.com,榮興只接受書面要求。當閣下給榮興發送電子郵件時,請說明查詢類型、全名、公司名稱(如有)、聯絡電話號碼、電郵地址或有關交易資料,以便榮興確認閣下的身份。根據有關條例,榮興有權對查閱個人資料的要求收取合理的處理費用。

未成年人士

榮興沒計劃或意圖於任何榮興電子媒體服務平台提供服務或產品銷售予任何未滿18歲的人士或獲取其個人資訊。如閣下未滿18歲,不應在任何榮興電子媒體服務平台提供任何個人資訊,請聯絡閣下的家長或監護人代為訂購榮興的服務或產品。

語言

如本政策的中文版本與英文版本之間有任何不一致之處,應以中文版本為準。

2023年4月10日

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